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Best Buy Fitness BVBA gibt auf (fast) alle Geräte eine Garantie. Die Garantiezeit hängt von der Marke und dem Typ des Geräts sowie von den Aktionen ab, die für das jeweilige Gerät gelten.
Die Standardfrist ist 1 Jahr Garantie auf Arbeit, Bauteile und Anfahrt. Best Buy Fitness hat eine eigene Serviceabteilung und bearbeitet alle Garantiefälle in eigener Regie. Dadurch können wir auf Fehlfunktionen sehr schnell reagieren.
Für Garantiefälle verwenden wir ein Austauschsystem. Das heißt, wenn ein Gerät innerhalb der Garantiezeit einen Defekt aufweist, der nicht sofort vor Ort repariert werden kann, wird dir ein kostenloses Leihgerät zur Verfügung gestellt. Dein defektes Gerät wird dann in unserer Werkstatt in Kapellen repariert. Daher musst du nie länger als einen Tag ohne ein Gerät auskommen. So kannst du alle Kunden zufriedenstellen.